"Si us plau, per evitar danys en els articles retornats durant el transport, cada article ha d'anar dins de la seva caixa original. Després, el producte ha d'anar dins de la seva caixa o embolcall per al transport (tal com t'ha arribat) i és aquí on ha d'anar l'etiqueta de devolució, mai en el propi producte o en la seva caixa original."

Devolucions

Si no estàs satisfet amb qualsevol dels productes que hagis adquirit, ens podràs tornar el producte i obtenir el reemborsament del preu del producte.

Tens 30 dies des que vas rebre la compra per fer la devolució. Si us plau, per evitar danys en el transport dels productes, torneu cada article a la seva caixa/embalatge original.

Has d'entrar en l'enllaç de més a baix i entrar amb el número de referència de comanda i correu electrònic amb el qual vas fer la comanda. En dos clics podràs sol·licitar que vinguin a recollir el teu paquet.

Una vegada ens arribi el producte i es realitzi la comprovació que tot està correcte, es realitzarà el reemborsament de l'article o comanda retornada.

Adreça d'enviament de la devolució:

Flick Hockey SL

C/Periodista Grané 71, Local

08226 Terrassa (Barcelona)

Barcelona, SPAIN

(+34) 93 788 48 62

IMPORTANT

Si us plau, no posis celo o adhesius directament a la caixa i/o embalatge i embolica l'article primer.

Realitzar Devolució

Com puc fer una devolució?

  • L'article ha de conservar el seu embalatge original, tal com el vas rebre amb les etiquetes.
  • Tanca l'embalatge correctament perquè el producte no es deteriori ni es faci malbé.
  • Entra en l'enllaç que et mostrem més a baix.
  • Lliurament el paquet al transportista.
  • Rebràs el reemborsament de l'import del producte retornat tan bon punt la comanda arribi als nostres magatzems. No es reemborsaran els articles usats o que no es tornin al mateix estat en què van ser lliurats.
  • Si desitges un nou article, pots realitzar una nova comanda amb la talla i/o color correcte a la nostra pàgina web www.flickpadel.com, independentment de l'estat en què es trobi la devolució.
  • Si necessites assessorament, contacta amb nosaltres a info@flickpadel.com o al (+34) 93 788 48 62.

IMPORTANT

En el cas que rebis un article incorrecte posa't en contacte amb nosaltres al mail info@flickpadel.com o al (+34) 93 788 48 62.

Realitzar Devolució

Hi ha algun article en particular que no pugui tornar?

Normalment els paquets arriben a les nostres oficines en un període de 2 a 10 dies feiners depenent del país d'origen. Els paquets es van obrint per ordre d'arribada. Intentem que no hi hagi molta demora però potser la teva devolució es gestioni entre 4 i 5 dies laborables després de la recepció.

Té cost una devolució?

Les devolucions des d'Espanya (península i Illes Balears) són gratuïtes.

Per a la resta de països, veure el quadre següent:

Alemanya

13,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Dinamarca

15,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Itàlia

13,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Grècia

29,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Països Baixos

15,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Regne Unit

14,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Resta de països

Contacta amb nosaltres al info@flickpadel.com

Andorra

42,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Bèlgica

15,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Finlàndia

15,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Irlanda

18,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Portugal

12,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Suècia

18,00 € - Lliurament en 5 dies laborables.

Realitzar Devolució

Com rebré el meu reemborsament?

Un cop rebut el material retornat a les nostres oficines, i prèvia comprovació de l'estat del mateix, es procedirà al reemborsament del preu del producte conforme a la modalitat de pagament que vas utilitzar per pagar la comanda. Un cop gestionada la devolució, rebràs els diners al teu compte entre 4 i 10 dies aproximats depenent de la modalitat de pagament i del banc. Tingues en compte que es van obrint els paquets per ordre d'arribada. Intentem que no hi hagi gaire demora però pot ser que la teva devolució triguí uns dies.

¿Qué debo hacer si he recibido un artículo erróneo?

En cas que rebeu un article erroni teniu 30 dies per fer la devolució del producte. Per fer la devolució, si us plau, entreu al nostre portal de devolucions que teniu més avall i de forma àgil i breu, realitzareu la devolució.

Què he de fer si he rebut un article defectuós?

Tots els productes oferts estan garantits. Si detectes que l'article presenta un defecte de fabricació i/o funcionament posa't en contacte amb nosaltres a través del nostre mail info@flickpadel.com. El temps d’espera varia depenent del temps de gestió que té el servei tècnic de cada marca. La decisió de canvi, reparació, producte dependrà exclusivament del proveïdor. Només has d'adjuntar el teu número de comanda, el correu electrònic, el motiu de devolució, i fotografies.

Si voleu tramitar la garantia del producte, no dubteu a anar a l'apartat garanties, on trobaràs més informació.

Per a qualsevol altra consulta o més informació no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres a info@flickpadel.com, al telèfon (+34) 93 788 48 62 o al nostre Whatsapp (+34) 602 22 41 87.

Per a més informació sobre drets del comprador podeu consultar el nostre apartat d’avís legal.

Para cualquier otra consulta o más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@flickpadel.com, al teléfono (+34) 93 788 48 62 o en nuestro Whatsapp (+34) 602 22 41 87.

Para más información sobre derechos del comprador puedes consultar nuestro apartado de aviso legal.

Reserves de productes

Ens reservem el dret a demanar una PAGA I SENYAL mínima del 25% de l'import total a la reserva de productes específics.

La paga i el senyal es donarà per perduda si en 7 dies naturals el client no recull per botiga els seus productes.

El preu del producte serà el vigent a la data en què es realitza la reserva. No s'aplica a CAP CAS descompte per rebaixes o descomptes posteriors.

Gràcies per la vostra confiança.

Realitzar Devolució
Altres informacions del teu interès
Product added to wishlist
Product added to compare.